La Centrul Medical Phoenix Medicover, ne angajăm să oferim servicii medicale de înaltă calitate, având grijă de sănătatea și bunăstarea fiecărui pacient.

Dacă ați interacționat recent cu serviciile noastre și aveți o sugestie, o idee de îmbunătățire sau o nemulțumire legată de experiența dumneavoastră, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Părerea fiecărui pacient este extrem de importantă pentru noi și ne ajută în eforturile noastre de a perfecționa permanent nivelul serviciilor pe care le oferim.

Ne dorim să înțelegem pe deplin problema sau sugestia dumneavoastră pentru a putea acționa în mod eficient. De aceea, vă rugăm să ne transmiteți cât mai multe informații relevante despre situația pe care ați întâmpinat-o. Puteți utiliza unul dintre următoarele canale de comunicare, în funcție de preferința dumneavoastră:

• Prin e-mail: Vă invităm să ne scrieți un mesaj detaliat la adresa noastră de e-mail dedicată feedback-ului pacienților: feedback@phoenix-hospital.ro 

• Direct în una dintre locațiile noastre

Vă asigurăm că fiecare mesaj și fiecare opinie sunt luate în serios și analizate cu atenție. Ne angajăm să utilizăm feedback-ul dumneavoastră pentru a identifica punctele slabe și pentru a implementa schimbări pozitive care să îmbunătățească experiența tuturor pacienților noștri.

Vă mulțumim pentru timpul și efortul de a ne oferi feedback.