Chestionar de evaluare a satisfacţiei pacienţilor

STIMATĂ/STIMATE PACIENT/APARȚINĂTOR

În vederea aprecierii îngrijirilor medicale pe care le-aţi primit în Centrul Medical Phoenix şi a creșterii calității acestora, vă rugăm să aveți amabilitatea de a răspunde întrebărilor din chestionarul de mai jos şi de a transmite acest chestionar.
Răspundeți la întrebări bifând varianta care descrie cel mai bine situația dvs.
Acest chestionar este anonim .
Răspunsurile dumneavoastră sunt importante pentru noi!
În cazul pacienților fără discernământ, completarea chestionarului se realizează de către aparținători.

Chestionar de apreciere a îngrijirilor medicale

2. Vârsta dumneavoastră (în ani):
3. În ce secție sunteți/ați fost internat?
4.1. La internare ați fost însoțit pe secție de:
5. Vă rugăm să acordați calificative pentru următoarele servicii:
6. La explorările de pe alte secții/altă unitate ați fost însoțit de:
10. În cazul în care medicamentele v-au fost cumpărate de familie, care a fost procedura?
11. Ați fost mulțumit de îngrijirile medicale acordate:
15. Observații și sugestii referitoare la aspecte pozitive și/sau negative ale îngrijirilor medicale din timpul spitalizării: